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以用户为中心的网页设计带来巨大收益
通过站在用户角度真正理解用户的需求,从用户角度出发进行网页设计从而达到网站建设项目团队团结一致,实现共同的目标目的;通过在整个项目中与用户一起验证概念和想法,减少了项目失败的风险;项目团队将精力集中在针对用户需求的少量关键功能上。
以用户为中心的网页设计方法
一,研究用户需求,创建角色,编写交互方案
角色是真实用户的原型。它代表着具有相似行为,需求,目标,技能,态度等的特定人群。角色可以使您的用户栩栩如生,并更好地理解他们的问题。这种理解使设计师可以对产品功能,导航,交互,视觉设计等做出正确的决定。
要创建适当的角色,需要对目标受众(使用产品的人员)有清晰的了解。这很重要,因为如果不了解目标受众,很可能最终会为他们创建错误的解决方案。
二、创建用户旅程图和信息架构
一旦对目标受众和要解决的问题有了更深入的了解,就可以创建一个实际的解决方案了。
要为该问题创建适当的解决方案,必须全面查看用户与产品或服务的交互。大多数时候,我们希望产品/功能适合用户使用的现有生态系统/产品。这就是为什么了解典型交互的外观至关重要的原因。
三、验证观察用户如何与网站互动
验证不仅是过程的一步,而且还是解决方案工作过程中不断发生的活动。建议通过与实际用户的可用性测试来评估设计决策。
观察是一种非常强大的技术,可以收集有关用户的定性见解。当您观察真正的用户如何与您的产品进行交互时,您会获得许多有关对他们有效的产品的信息。有两种用于验证设计决策的技术——可用性测试和上下文查询。
可用性测试将帮助您了解用户与设计交互时面临的问题。上下文查询是一种用户研究技术,涉及在人们执行上下文任务时对其进行观察和采访。此技术是定性研究和用户访谈的结合。进行情境查询的研究人员观察参与者如何执行任务,并让他们谈论与产品交互时正在做什么。
以用户为中心的网页设计是从用户的需求为出发点 ,以服务用户为最终目的,出发与目的同为一体,才能更好的设计出更优秀的网页,网站建设才能实现最大的价值。
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